대한항공이 세계를 향해 날개를 더욱 박차고 있다. 객실 명품화 프로젝트, A380 차세대 항공기 도입 등으로 항공 운송 서비스 경쟁력을 한 단계 높인 대한항공이 최근 중대형항공기 좌석 교체, 주문형오디오비디오 업그레이드에서부터 신규 노선 확대까지 모든 부문에서 경쟁력 강화에 박차를 가하고 있는 것이다. 대한항공이 항공 서비스 품질을 지속적으로 높이고 있는 것은 고객들이 먼저 찾는 항공사로 인정받아 치열한 세계 항공시장에서 진정한 최고 명품 항공사로 도약하기 위해서다.

▲ 제3차 객실 명품화 프로젝트 진행

대한항공은 운영하는 중대형 항공기의 객실을 최신 좌석과 정보기술(IT) 설비가 갖춘 객실로 탈바꿈하는 ‘객실 명품화 프로젝트’를 1, 2차에 걸쳐 진행한 바 있다.

대한항공이 장착한 최첨단 명품 좌석은 기종에 따라 최고의 만족을 위해 직접 디자인을 의뢰해 만든 세계적 명품 좌석인 ‘코스모 스위트’(Kosmo Suites·일등석), 국내 최초로 비즈니스 클래스에 도입된 180도 평면 좌석인 ‘프레스티지 슬리퍼’(Prestige Sleeper·프레스티지석), 인체공학적 설계로 더욱 슬림해진 좌석인 ‘뉴 이코노미’(New Economy·이코노미석) 등이다.
대한항공은 올해 3차 객실명품화 프로젝트를 가동하고 있다. 지난 2012년 6월부터 10월까지 진행되는 이번 프로젝트는 B777, A330 등 27대 대상 프레스티지 클래스 좌석을 업그레이드 하는 것. 프레스티지 클래스 좌석 기울기가 170도 항공기 좌석을 180도(Full Flat)로 교체하는 작업으로 비즈니스 고객들에게 서비스 품질을 향상시켜 글로벌 명품 항공사로서 위상을 강화하기 위함이다.

이번 3차 객실명품화 프로젝트는 지난 2차 프로젝트에 따라 프레스티지 클래스가 170도 기울기로 업그레이드 된지 불과 1년만에 180도로 이뤄지는 것으로 서비스 품질 향상을 위한 대한항공의 노력을 엿볼 수 있는 대목. 이번 프로젝트가 종료되는 오는 2012년 10월 말 대한항공 보유하는 중장거리 항공기 51대의 프레스티지 클래스에 180도 완전 평면 좌석이 서비스된다.

▲ 노선, 항공기 경쟁력 강화

대한항공은 글로벌 항공사라는 위상에 걸맞게 5대양 6대주로 노선망을 확대해나가고 있다. 아울러 고객 편의성과 연료 효율성이 뛰어난 최첨단 항공기를 대거 도입해 기단의 경쟁력도 대폭 높이고 있다.

대한항공은 나이로비 취항에 따라 무한한 가능성의 대륙 아프리카의 동쪽 관문인 케냐 나이로비를 신성장 동력의 발판으로 삼아 아프리카 시장에 본격 진출 할 계획이다. 대한항공은 2012년 9월에는 미얀마 양곤에 취항을 예정하고 있으며 하반기에 사우디아라비아를 취항하는 등 신규 취항지를 지속 확대할 예정이다. 대한항공은 보유 항공기 경쟁력을 강화해 미래 항공시장에서 글로벌 명품 항공사로서 위상을 더욱 높여가고 있다. 특히 연료효율성이 뛰어난 친환경 항공기를 대거 도입해 고객들에게 최상의 서비스를 제공하는 동시에 환경 이슈에도 적극적으로 대처하고 있다.

초대형기 대표 기종인 A380 차세대 항공기를 2012년 8월 현재 5대 운영 중이며 향후 2014년까지 5대를 추가 도입 예정이다. 보잉사의 B747-8I 신기종도 2016년까지 5대 도입한다.

 

 

 

 

출처 : http://sportsworldi.segye.com/Articles/LeisureLife/Article.asp?aid=20120816004430